Términos y Condiciones

I. Definiciones

Administrador – 3Soft S.A. con domicilio social en Katowice (40-527) en la calle Gawronów 6, inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Nacional Judicial llevado por el Tribunal de Distrito de Katowice – Wschód en Katowice VIII Departamento Económico del Registro Nacional Judicial con el número KRS: 0000422810, NIP: 634-280-89-32, REGON: 242918006, con el capital social de 4.835.541,00 PLN pagado en su totalidad, e-mail: marketing@occubee.com, teléfono: +48 32 204 27 86, página web: occubee.com
Lead Magnet – Contenido ofrecido sin cargo monetario a cambio del consentimiento para recibir información comercial o de marketing.
Boletín informativo – Contenido proporcionado sin cargo monetario como parte de un boletín informativo enviado a la dirección electrónica de contacto proporcionada por el Usuario.
Términos y condiciones – estos Términos y condiciones, que establecen las normas relativas al uso de los Servicios.
Contenido – cualquier información, texto, sonido, archivos gráficos, software, código, características y otro material.
Servicios – provisión de Contenido en el sitio web en: occubee.com y productos y servicios relacionados como el Boletín y Lead Magnet.
Usuario – la persona que utiliza los Servicios.

II. Disposiciones preliminares

El Reglamento establece las condiciones de prestación de los Servicios.
El uso de los Servicios está condicionado a la lectura y aceptación de las disposiciones de los Términos y Condiciones.
Los Servicios se prestan sobre la base de un acuerdo entre el Administrador y el Usuario basado en los Términos y Condiciones. El Usuario se compromete a cumplir las disposiciones de Términos y Condiciones y las condiciones adicionales adjuntas a los Servicios individuales.
Las disposiciones de los Términos y Condiciones se aplicarán en la medida en que no entren en conflicto con las disposiciones de los términos y condiciones adicionales adjuntos a los Servicios individuales.

III. Tipos y alcance de los servicios prestados

Sobre la base del acuerdo celebrado con el Usuario, el Administrador presta al Usuario los Servicios consistentes en:
a) la posibilidad de utilizar Contenidos que estén disponibles públicamente a través de los Servicios,
b) la opción de suscribirse al Boletín,
c) la posibilidad de utilizar Lead Magnet Content.
El alcance detallado de los Servicios prestados puede establecerse en términos y condiciones adicionales adjuntos a los Servicios individuales.

IV. Celebración del contrato

El Usuario suscribe un acuerdo para la prestación de un Servicio concreto al proceder a utilizar dicho Servicio. Para algunos Servicios, esto puede implicar rellenar y enviar el formulario pertinente disponible dentro de los Servicios y hacer clic en el enlace de activación recibido en la dirección electrónica de contacto facilitada por el Usuario.

V. Prestación de servicios

El Administrador se compromete a prestar los Servicios con la debida diligencia, en los términos y condiciones aquí establecidos.
El Administrador se reserva el derecho a interrumpir o limitar temporalmente la disponibilidad de los Servicios por razones técnicas o tecnológicas (labores de mantenimiento), así como en otros casos justificados.
El Administrador podrá cumplir sus obligaciones con la ayuda de sus contratistas, a lo que el Usuario presta su conformidad.

VI. Propiedad intelectual

Los contenidos tales como obras, signos y marcas puestos a disposición en el marco y para la prestación de los Servicios gozarán de la protección prevista por la ley.
El Usuario está obligado a respetar los derechos de propiedad intelectual del Administrador y de sus socios, que el Administrador utiliza sobre la base de las licencias correspondientes.
Algunos Servicios pueden permitirle cargar o compartir sus propios Contenidos. Usted garantiza que el Contenido que cargue a través de los Servicios no infringirá los derechos de terceros. El Administrador actúa como anfitrión en relación con dicho Contenido. El Administrador se reserva el derecho a eliminar Contenido de los Servicios si infringe las condiciones de los Servicios, la ley o se considera inapropiado.
Al cargar, compartir o publicar Contenido como parte de los Servicios, usted concede al Administrador una autorización mundial, no exclusiva, libre de regalías e indefinida para utilizar dicho Contenido, modificarlo, reproducirlo, distribuirlo, ponerlo a disposición del público y desarrollarlo y utilizarlo sobre la base de lo anterior, con la posibilidad de conceder más derechos a terceros, en particular con fines de prestación de los Servicios, mejora de productos y servicios, desarrollo de nuevos productos y servicios y promoción de las actividades del Administrador.
En caso de duda, ninguno de los términos y condiciones de los Servicios prestados debe interpretarse como la base para conceder al Usuario un derecho de propiedad intelectual. El Administrador se reserva todos los derechos no concedidos expresamente al Usuario. El Administrador tendrá derechos exclusivos en relación con los Servicios, incluidos todos sus elementos, know-how y otros Contenidos puestos a disposición como parte de los Servicios, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual relativos a los mismos, con la excepción de los bienes para los que terceros tengan derechos (en particular, los sujetos a una licencia de código abierto).

VII. Condiciones de uso de los Servicios

Todo el Contenido ofrecido en los Servicios está destinado a un uso no comercial. Solo podrá utilizar este Contenido para sus propias necesidades informativas u otras actividades previstas por la ley.
El Usuario deberá cumplir todas las leyes aplicables en relación con el uso de los Servicios. Queda prohibido que el Usuario facilite Contenidos de carácter ilícito.
El usuario no podrá realizar ninguna acción consistente en:
a) modificar, reproducir, distribuir, poner a disposición del público los Contenidos o Servicios y crear obras derivadas basadas en ellos;
b) intentar recrear, descompilar o desensamblar el código;
c) obtener acceso no autorizado a nuestros Contenidos o Servicios;
d) acceder a los Contenidos o Servicios por medios automatizados de recogida y tratamiento de datos, como robots o scrapers;
e) interferir en el correcto funcionamiento de los Servicios, en particular mediante acciones que puedan perjudicar o comprometer la seguridad, la integridad o el rendimiento de los Servicios;

a menos que lo autorice expresamente el Administrador o lo permita la legislación aplicable.

VIII. Responsabilidad del administrador

Si usted es un consumidor del Espacio Económico Europeo (EEE), del Reino Unido (UK) o de Suiza (CH), estas disposiciones se entienden sin perjuicio de sus derechos y obligaciones en virtud de las disposiciones legales obligatorias. Como parte de nuestras obligaciones para con los consumidores, seremos responsables de cualquier disconformidad del contenido o servicio digital con el contrato, si se descubre:
a) en el caso de transacciones no recurrentes, como la descarga de un libro electrónico, en el plazo de 2 años a partir de la entrega del contenido o servicio, o en un plazo superior de conformidad con la legislación aplicable;
b) en el caso del suministro de contenidos o servicios digitales de forma continua, como a través de una suscripción, en cualquier momento durante el suministro del contenido o servicio.
Usted reconoce que los Servicios y Contenidos están destinados únicamente a fines informativos y no deben ser la única base para tomar decisiones económicas. En consecuencia, el Administrador y sus socios no serán responsables de ningún daño, incluidas las pérdidas, en que se incurra en relación con el uso de los Servicios y Contenidos.
La responsabilidad del Administrador por los daños y perjuicios sufridos por el Usuario en relación con la prestación de los Servicios se efectuará previo procedimiento de reclamación y se agotará en la obligación de indemnizar.
En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, los Servicios y Contenidos ofrecidos se proporcionan «tal cual», sin ninguna representación, garantía o aval. El Administrador, otros proveedores de Contenidos y licenciantes no proporcionan ninguna garantía o seguridad (oral o escrita) y excluyen todos los regímenes implícitos, legales y otros regímenes de responsabilidad a este respecto, en particular en cuanto a la garantía de defectos físicos y legales, derivados de las prácticas comerciales, el curso de las transacciones, las negociaciones, incluida la idoneidad para un fin específico o para satisfacer las necesidades del Usuario, la calidad satisfactoria, la titularidad de los productos y la no infracción de derechos de terceros. El Administrador, otros proveedores de Contenidos y licenciantes no garantizan que el uso o funcionamiento de los Servicios sea seguro, ininterrumpido, libre de malware o bugs, o que los Servicios funcionen u operen conjuntamente con cualquier otro producto, software, infraestructura.
La responsabilidad total del Administrador por la no prestación o prestación incorrecta del Servicio no excederá de la suma de las cantidades abonadas por el Usuario al Administrador en relación con el uso de los Servicios durante los 12 meses anteriores a la ocurrencia de la infracción o de 50 euros (la cantidad que sea mayor).

IX. Responsabilidad del usuario

El Usuario está obligado a cumplir los Términos y Condiciones y a abstenerse de cualquier acción que sea ilegal o que pueda suponer una infracción de la ley en relación con el uso de los Servicios.
En la medida en que las siguientes reclamaciones o responsabilidades se deriven o estén relacionadas con una violación por parte del Usuario en relación con el uso de los Servicios de los derechos de terceros, las disposiciones del Contrato celebrado con el Administrador, los Términos y Condiciones o la legislación aplicable, el Usuario se compromete a defender al Administrador y a las personas que actúen en su nombre frente a: (i) reclamaciones de terceros por infracción de sus derechos, en particular en materia de derechos de la personalidad, protección de datos personales, secretos comerciales, derechos de autor, patentes, diseños industriales, marcas, otros derechos de propiedad intelectual, (ii) responsabilidad por infracción del ordenamiento jurídico ante las autoridades públicas, incluidas las organizaciones internacionales. El Usuario se compromete a indemnizar al Administrador y a las personas que actúen en su nombre por los daños y costes incurridos en relación con las reclamaciones o responsabilidades antes mencionadas, incluidos los honorarios de asesores jurídicos y expertos, así como las sanciones económicas impuestas.
Si el Usuario no puede aceptar dicha obligación de conformidad con las disposiciones legales obligatorias, su responsabilidad a este respecto se regirá por las normas generales.

X. Normas adicionales para los consumidores del EEE/Reino Unido/CH

Si es usted un consumidor del EEE/Reino Unido/CH, tiene derecho a desistir de un contrato celebrado a distancia en un plazo de 14 días a partir de su celebración, sin necesidad de justificación. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos a la dirección indicada en la sección 1 de los Términos y Condiciones. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto a los Términos y Condiciones, aunque no es obligatorio. No obstante, el desistimiento del contrato no le eximirá de la obligación de abonar una remuneración por los servicios prestados hasta el desistimiento del contrato, proporcional a la cuantía de los servicios prestados.
El derecho de desistimiento no se aplica a los contenidos digitales que no se suministran en un soporte tangible, ni a los servicios que se han ejecutado en su totalidad, si la ejecución ha comenzado con el consentimiento del consumidor y éste confirma la renuncia a su derecho de desistimiento de conformidad con la legislación pertinente cuando se le pide que lo haga en el momento de la compra.
Los consumidores del EEE/UK/CH también pueden tener derecho a reclamar sobre la conformidad de los contenidos digitales o servicios ofrecidos con el contrato. Las normas para el ejercicio de tales derechos se rigen por la legislación pertinente, incluida la Directiva (UE) 2019/770. Puede ejercer sus derechos informándonos en la dirección indicada en la sección 1 de los Términos y Condiciones.
Las condiciones específicas para el ejercicio de los derechos previstos para los consumidores del EEE/Reino Unido/CH pueden variar en función del tipo de Servicios prestados. Si desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros para obtener más información.
Si no está satisfecho con la forma en que se ha resuelto su caso, como consumidor del EEE/Reino Unido/CH puede recurrir a la resolución alternativa de litigios (ADR), que es un proceso extrajudicial dirigido por un tercero independiente para ayudarle a llegar a un acuerdo. Si es un consumidor del EEE, también puede utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea (plataforma ODR). La plataforma ODR proporciona una herramienta en línea que facilita la resolución de litigios entre consumidores y minoristas en línea. Puede acceder a la plataforma ODR en https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/

XI. Requisitos técnicos y riesgos específicos

Por lo general, no se requieren condiciones técnicas específicas para utilizar los Servicios. En la mayoría de las situaciones bastará con tener:
a) la versión actual de su navegador con JavaScript y cookies activados;
b) una conexión estable a Internet;
c) una cuenta de correo electrónico activa.
Algunos Contenidos pueden requerir la instalación de software estándar adicional para reproducir determinados medios. Por ejemplo, para reproducir archivos DOC, PDF, MP4, MOV puede ser necesario un reproductor multimedia o un lector de archivos adecuado.
Los Servicios ofrecidos están sujetos a los riesgos habituales asociados a los servicios en línea, como la injerencia de terceros en la transmisión de información, la recepción de información comercial no solicitada (spam) o la infección por malware. El administrador le recomienda que se dote de programas antivirus y cortafuegos actualizados y que los mantenga al día.

XII. Rescisión del contrato

Se rescindirá el contrato de prestación de determinados Servicios:
a) como consecuencia de la expiración del período por el que se celebró (en el caso de un contrato de duración determinada),
b) como consecuencia de la rescisión por parte del Usuario o del Administrador,
c) como consecuencia de la concurrencia de otras circunstancias definidas por ley o por contrato.
No obstante lo anterior, el Administrador tiene derecho a rescindir el contrato con efecto inmediato si el Usuario:
a) incumpla el contrato (por ejemplo, uso no autorizado de los Servicios); o
b) infrinja las leyes de aplicación general o los derechos de terceros (por ejemplo, infrinja los derechos de propiedad intelectual del Administrador o de terceros); o
c) lo exija la legislación aplicable o sea necesario para proteger los derechos o intereses del Responsable del tratamiento o de terceros (por ejemplo, en relación con una decisión emitida por las autoridades competentes).
En los casos mencionados anteriormente, la rescisión del contrato se producirá generalmente de forma automática en el momento del incumplimiento. El Administrador tendrá derecho a adoptar medidas adicionales, en particular bloqueando el acceso del Usuario al Servicio.
Además, el Usuario puede rescindir el contrato en cualquier momento notificándolo al Administrador a la dirección indicada al principio de los Términos y Condiciones de Servicio. Para algunos de los Servicios, el Administrador también ofrece la posibilidad de cancelar a través de un formulario interactivo disponible dentro del Servicio correspondiente.
Tras la rescisión, el Usuario no tendrá derecho a seguir utilizando los Contenidos o Servicios ofrecidos. La rescisión del contrato no eximirá al Usuario de ninguna obligación contraída antes de la rescisión, incluida la obligación de abonar cualquier remuneración proporcional a la duración del Servicio.

XIII. Cargos

Cuando determinados Servicios se presten a cambio de una remuneración, el Usuario estará obligado a abonar los honorarios correspondientes a los Servicios prestados en la cuantía y de acuerdo con los términos y condiciones que se especifiquen en el contrato celebrado con el Administrador, del que se informará expresamente al Usuario con carácter previo a su celebración.
En el caso de los Servicios Lead Magnet, si el Usuario no desea dar su consentimiento para recibir información de carácter comercial o de marketing, podrá adquirir Contenidos mediante el pago de un precio determinado individualmente por el Administrador. Para hacer uso de esta opción, el Usuario deberá ponerse en contacto con el Administrador.

XIV. Quejas

En caso de que el Usuario considere que se ha producido un incumplimiento o una ejecución incorrecta del Servicio, una facturación incorrecta por parte del Administrador o en caso de cualquier otra objeción relativa al Servicio, el Usuario tendrá derecho a presentar una queja.
La queja debe incluir:
a) designación de usuario;
b) el nombre y los datos de contacto de la persona que presenta la queja;
c) el objeto de la denuncia;
d) las circunstancias que justifican la queja, es decir, una descripción de la irregularidad lo más exacta posible, incluyendo la hora y el lugar en que se produjeron;
e) en su caso, la resolución deseada de la queja.
Puede presentar una queja por escrito a la dirección que figura al principio de los Términos y Condiciones o por correo electrónico a: marketing@occubee.com.
Las quejas se tramitarán lo antes posible, pero en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de entrega al administrador. Para los consumidores del EEE/Reino Unido/CH, las quejas se tramitarán en un plazo de 14 días.
La respuesta a la queja se da por escrito o correo electrónico, a la dirección indicada en el contenido de la queja.

XV. Disposiciones finales

La cesión de derechos u obligaciones derivados del contrato, incluida la cesión de créditos por parte del Usuario a otra entidad, requiere el previo consentimiento por escrito del Administrador bajo pena de nulidad.
El Administrador podrá transferir los derechos u obligaciones derivados del contrato en caso de reorganización, cambio de estructura de propiedad o venta de la totalidad o una parte sustancial de los activos relacionados con los Servicios, sin necesidad de obtener el consentimiento por separado del Usuario.
El Contrato y los Términos y Condiciones se rigen por la legislación polaca.
Las partes intentarán resolver amistosamente cualquier disputa que surja de o en relación con el acuerdo. Si no fuera posible resolver el litigio de forma amistosa, las partes someterán el litigio al tribunal común polaco competente en cada uno de los domicilios sociales del Administrador. Las partes excluyen la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG), así como cualquier otra normativa similar relativa a los términos y condiciones de las transacciones de carácter internacional.
En el caso de los consumidores del EEE/Reino Unido/CH, también se aplican las disposiciones vigentes en el país de residencia habitual del consumidor, que no pueden excluirse por contrato. Las presentes condiciones no privan al consumidor de la protección que le otorga dicha legislación.
El Proveedor de Servicios se reserva el derecho a: (i) implementar nuevos Servicios o (ii) modificar los Servicios prestados hasta el momento, modificar los Términos y Condiciones o condiciones adicionales de los Servicios, en particular por motivos legales, organizativos o técnicos, tales como:
a) adaptación de los Servicios a las nuevas tecnologías, a las expectativas empresariales o a la situación imperante en el mercado;
b) adaptación de los Servicios a la nueva legislación, jurisprudencia, interpretación, posición de las autoridades o expectativas del público;
c) prevenir el riesgo de abusos o daños, la infracción de leyes o derechos de terceros y garantizar la seguridad.
El Administrador notificará al Usuario cualquier cambio publicando los nuevos términos y condiciones en el sitio web o utilizando otros canales de comunicación adecuados. El uso continuado de los Servicios por parte del Usuario se considerará como aceptación de los nuevos términos y condiciones.
Los consumidores del EEE/Reino Unido/CH, en caso de que se produzca un cambio en los contenidos o servicios digitales que afecte negativamente al acceso o al uso de dichos contenidos o servicios, que no sea un cambio no sustancial, tendrán derecho a rescindir el contrato en un plazo de 30 días a partir de la recepción de la información o del cambio en dichos contenidos o servicios, según qué condición se cumpla más tarde. Este derecho no se aplicará en caso de que el Administrador garantice que el Usuario puede conservar dichos contenidos o servicios sin que se produzca dicho cambio.
La modificación de las direcciones URL que figuran en el Acuerdo o en los Términos y Condiciones, así como de la ubicación de los contenidos y de la información o recursos adicionales enlazados desde las páginas accesibles en dichas direcciones URL, no constituye una modificación de los términos y condiciones. Las partes quedarán vinculadas por los términos y condiciones modificados.
Las disposiciones que, por su naturaleza, estén destinadas a seguir aplicándose incluso después de la expiración o la rescisión del contrato seguirán en vigor después de la expiración o la rescisión del contrato por cualquier motivo.
En caso de que cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones o del acuerdo aplicable sea, por imperativo legal o por decisión definitiva o vinculante de cualquier autoridad o tribunal, declarada inválida o ineficaz, las restantes disposiciones seguirán siendo plenamente vigentes. Las disposiciones inválidas o ineficaces serán inmediatamente sustituidas por disposiciones válidas en derecho y plenamente eficaces, que producirán efectos jurídicos que se aproximen lo más posible a los beneficios económicos y de reputación originales para cada una de las partes.
El Reglamento se ha redactado en lengua polaca
y traducido a las demás lenguas disponibles en el sitio web. En caso de discrepancia, será vinculante la versión polaca.
La versión actual de los Términos y Condiciones sustituye a todas las versiones anteriores.