Cofnij do listy
Video
Replenishment
Food

Jakub Linkowski: FMCG i nowe technologie. Co nas czeka w przyszłości?

Gościem Kamila Folkerta w podcaście OccuTalks jest Jakub Linkowski, ekspert ds. wsparcia operacji z ponad 20-letnim doświadczeniem w retailu. W rozmowie przede wszystkim o tym, jaka przyszłość czeka branżę FMCG w kontekście dynamicznie rozwijających się technologii wspierających biznes.

Przejdź do wideo

Z materiału wideo dowiesz się:

Jak branża FMCG adaptuje się do zmian technologicznych, by skutecznie rywalizować o uwagę klientów różnych pokoleń?

Rynek retailu FMCG to gigantyczny tort i choć miejsca jest dużo, to konkurencja ogromna i każdy próbuje zawłaszczyć dla siebie jak największy kawałek. Firmy muszą zatem myśleć o tym, by odpowiadać na potrzeby zarówno młodszych klientów, przyzwyczajonych do mobilnych i cyfrowych rozwiązań, jak i tych, którzy preferują bardziej tradycyjne formy zakupów.

Które nowe technologie mogą wpłynąć na nasze doświadczenia zakupowe tak przełomowo, jak kasy samoobsługowe?

Obecnie rozwijające się technologie, takie jak np. skanowanie biometryczne czy aplikacje mobilne do zarządzania listami zakupów, mają szansę zrewolucjonizować nasz sposób robienia zakupów. Istotne jest jednak uwzględnienie szerokiego grona odbiorców, będących klientami sieci handlowych.

W jaki sposób firmy czerpią inspirację od młodych konsumentów i pracowników?

Młodsze pokolenia, które dorastały w cyfrowym świecie, oczekują bardziej interaktywnych i spersonalizowanych doświadczeń zakupowych, a ich przyzwyczajenia kształtują nowe standardy w handlu detalicznym. Często też to ich insighty stają się inspiracją do podejmowania strategicznych decyzji rozwojowych.

Odcinka wysłuchasz także na Spotify oraz Apple Podcast.

Poprzednie wideo Łukasz Dziubaty: O technologiach i innowacjach w korporacji i start-upie

Lubisz wiedzieć więcej?

Dołącz do naszego newslettera

Newslettery wysyłane są w formacie wiadomości e-mail, nie częściej niż raz w miesiącu bądź niezwłocznie w przypadku istotnych aktualności/zmian/treści edukacyjnych. Więcej w regulaminie.